República bolivariana de venezuelaministerio del poder popular para la educación superior
Instituto Universitario de Tecnología
“José Antonio Anzoátegui”
El Tigre Edo. Anzoátegui
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Prof.: Mayerlin Fernández
Realizado por:
T.S.U. NEHORKYS ALMEIDA C.I. 17.774.755
T.S.U. GONZÁLEZ EULICES C.I. 17.008.659
T.S.U. MONTAÑO NOEL C.I. 16.250.718
T.S.U. FUENTES ELVIS C.I. 12.680.592
T.S.U. RODRIGUEZ ARGENIS C.I. 12.251.038
INTRODUCCION
El Informe Técnico es un trabajo sobre algo existente. Tiene su origen en un problema de origen técnico. Puede definirse como la exposición por escrito de las circunstancias observadas en el reconocimiento de precios, edificaciones, documentos, etc., o el examen de la cuestión que se considera, con explicaciones técnicas y económicas.
Es una exposición de datos o hechos dirigidos a alguien, sobre una cuestión o asunto sobre lo que conviene hacer del mismo. Los temas a los que se refieren son muy variados
Por la naturaleza del Informe Técnico es fundamental buscar una estructura
expositiva sencilla y lógica debiendo estar centrado con concisión y claridad en el
objeto que trate. Cuando se elabore se habrá de tener en cuenta a quien va dirigido (otro técnico, un juzgado, personas sin conocimientos técnicos para hacerlo comprensible fácilmente.
INFORME TÉCNICO
El Informe Técnico es un documento escrito cuya finalidad es exponer información objetiva de manera clara y ordenada. También se puede considerar como: Escrito destinado a ser utilizado por más de un lector, preparado por lo general a requerimiento o petición, elaborado conforme a un plan y destinado a permitir la comprensión de situaciones complejas y la toma de decisiones gerenciales sobre ellas.
Tambien puede definirse como un texto elaborado para informar, sobre hechos o actividades concretas, a un determinado lector o lectores. Esto hace que posea una estructura predominante enunciativa y, aunque el informe se compone
esencialmente de datos que informan, el autor interpreta estos datos para
llegar a conclusiones y recomendaciones que debe sustentar; por esto, en
este tipo de textos también está presente una estructura argumentativa.
En ellos también aparece la estructura descriptiva porque se describen
hechos.
esencialmente de datos que informan, el autor interpreta estos datos para
llegar a conclusiones y recomendaciones que debe sustentar; por esto, en
este tipo de textos también está presente una estructura argumentativa.
En ellos también aparece la estructura descriptiva porque se describen
hechos.
CARACTERÍSTICAS DE UN INFORME TECNICO:
- Es Resultado de una solicitud de un superior o un cliente
-El destinatario es una persona o un grupo de personas determinado que
tiene la obligación de leerlo y evaluarlo, como en nuestro caso para evaluar
las evidencias del Curso en cada uno de los Módulos de Formación.
tiene la obligación de leerlo y evaluarlo, como en nuestro caso para evaluar
las evidencias del Curso en cada uno de los Módulos de Formación.
-Se realiza para buscar una información específica o para servir de base en la toma de una decisión, caso de los estudiantes para rendir una evidencia con respecto a una actividad determinada correspondiente al desarrollo de un Módulo de Formación.
-Generalmente contiene tablas, cuadros, gráficos y otros elementos que
sirven para la organización, clasificación y presentación de los datos.
- Es utilizado por más de un lector. Aún cuando el informe vaya remitido a una o más personas, con seguridad será utilizado, analizado y discutido por varias personas de la empresa o institución.
- Es producto de un requerimiento, ya que la mayoría de las veces es requerido por los niveles superiores o de entes externos de la empresa.
- Es de cierta extensión, aún cuando se habla de informes extensos e informes cortos; la cantidad y calidad de la información presentada en un informe y los análisis en ella basados, determinan que los informes propiamente dichos tengan una extensión, en la mayoría de los casos, superior a cinco páginas.
-Su elaboración se realiza conforme a un plan. Bajo este aspecto se quiere destacar la significativa dosis de preparación o planificación previa para su elaboración, lo cual requerirá mayor esfuerzo para una mejor estructuración y presentación de la información.
-Es corto pero completo (conciso).
-Contiene sólo lo que es necesario.
-Es simple y escrito correctamente, sin repeticiones y sin redundancias.
-Contiene información interesante y relevante.
-Es bien ordenado, estructurado y organizado.
-Es agradable de leer Ilustraciones, fotografías.
-Es organizado y estructurado.
-Facilita la comprensión de una situación compleja. Este aspecto está relacionado con la extensión final del escrito, pues, aunque no exista una relación lineal entre complejidad y extensión, los asuntos más complejos suelen requerir del análisis y la exposición de gran cantidad de información.
-Facilita la toma de decisiones gerenciales sobre situaciones complejas. Las
decisiones tomadas a la luz de un informe tendrán un impacto en las organizaciones
donde se produzcan: afectarán los planes de inversión, el lanzamiento de nuevos
productos, la utilización de los recursos disponibles y, en mayor o menor grado, a las
personas que integran la organización.
ESTRUCTURA DE UN INFORME TECNICO:
La correcta estructura de un informe técnico es fundamental para que el mismo pueda ser comprendido con claridad; de esta manera se garantiza una redacción clara y objetiva, es así como se debe utilizar frases concretas y concisas, sin perder de vista los objetivos del trabajo. La extensión total del Informe debería estar entre 3 y 8 páginas, incluyendo
figuras y referencias.
La estructura debe estar compuesta como mínimo de las siguientes partes:
- Presentación.
- Portada.
- Introducción.
- Índice o tabla de contenido.
- Desarrollo.
- Conclusiones.
- Recomendación.
- Anexos.
Presentación: La presentación de un informe está constituido por la portada y el índice o tabla de contenido; a continuación se describe los elementos básicos a considerar en la redacción de estos aspectos:
Portada: Es la primer página del informe y permite la identificación del documento, que consta del título del informe, el nombre del autor y/o autores, además de la fecha en la que se presenta. El título del informe proviene del objetivo general del informe técnico.
Es el primer contacto del lector con el trabajo que se le ofrece y por ello la portada debe contener en pocas palabras la información necesaria y suficiente para dejar en claro a qué se refiere el texto e interesarlo en la lectura.
Introducción: En esta parte del informe se presenta brevemente una descripción breve de lo que se trata el informe respectivo, con el propósito de situar al lector y ofrecer un marco de referencia. Si se trata de una investigación se debe indicar cuál es el problema, el por qué y cómo se planeó la investigación; además se debe informar cual es el objetivo principal y los específicos.
Índice o Tabla de Contenido: Lista los títulos principales y la página en que aparece cada uno de ellos. Enlista los subtítulos debajo de su título principal correspondiente. Lo importante de esta sección radica en que proporciona un esquema del reporte; el lector sabrá inmediatamente donde buscar lo que le interesa.
Desarrollo
· Antecedentes.
· Período que abarca y dónde se realizó.
· Objetivo General.
· Objetivos Específicos.
· Alcance.
· Problema y su justificación.
· Desarrollo/Hallazgos/Resultados.
· Metodología utilizada.
· Presentación de los Hallazgos y Resultados.
Conclusiones: Son la esencia del informe y deben ser claras y precisas; no son más que los resultados expuestos en forma consecutiva y enfática. Una conclusión revela las relaciones entre los diversos hallazgos si fueron varios y deduce los efectos de su importancia. En este apartado se debe anotar si el objetivo general fue alcanzado y si cada uno de los objetivos específicos logró su cometido, en cuanto a operacionalizar el objetivo general. Se redactan los puntos concluyentes de una manera clara, concreta y precisa. Deben presentarse en el mismo orden lógico que se desarrolló el trabajo.
Recomendaciones: Las recomendaciones son exhortaciones o sugerencias que ofrece el técnico a la administración una vez que se han expuesto los resultados del trabajo y que se ofrece con claridad que se deben realizar ciertas acciones para prevenir a la administración sobre el riesgo, la oportunidad, la ventaja, la pertinencia, la necesidad, la conveniencia o la urgencia, entre otros, de activar estrategias de trabajo, cambios de políticas administrativas, y otros mecanismos de respuesta funcional operativa.
Anexos: Los anexos se consideran separadamente de la parte final, debido a que, aunque no siempre se requieren, pueden formar parte esencial de algunos informes. Los anexos se usan para presentar material que:
a) Es necesario para completar el texto, pero que, si se inserta en el cuerpo del
informe, puede alterar la presentación ordenada y lógica del trabajo.
b) Puede ser omitido para el lector ordinario, pero puede ser valioso para el especialista en la materia.
TIPOS DE INFORMES:
Clasificar los informes es un tanto complejo, por cuanto si se hace, atendiendo a la especialidad sobre la que pudiera tratar cada uno serían múltiples, en tal sentido podrían clasificarse así:
Según su extensión: Cortos y largos. Se dice que un informe es corto si su extensión no pasa de ocho a diez cuartillas, tamaño carta a espacio y medio o a dos espacios escrita a máquina o computadora. Es largo si su extensión sobrepasa las diez cuartillas.
Según su función: Comunicativos, examinadores y analíticos.
Comunicativos. Presentan un conjunto de información, debidamente organizada de acuerdo a la naturaleza de la materia, sin que el autor añada interpretaciones.
Examinadores. Expone e interpreta, además de presentar la información pertinente, el autor desarrolla un esfuerzo interpretativo sobre la misma, con el propósito de permitir al lector captar la manera como ciertos datos están vinculados entre sí. Su fin primordial es lograr la mejor captación del alcance de la información presentada.
Analíticos. Presenta información, interpreta, deduce conclusiones y formula recomendaciones. Es el más semejante a la concepción tradicional del informe, en el sentido de incluir tanto conclusiones como recomendaciones, si es necesario.
Según su finalidad: Operacionales y para cambios.
Operacionales. Destinados a dar a conocer y a mantener el ritmo de las actividades cotidianas de la organización hacia los objetivos predeterminados. Todos los informes que exponen las políticas, determinan las actividades y las relaciones de las áreas de la organización.
Para cambios: Destinados al análisis, a la exposición o a la promoción de modificaciones importantes en la forma de hacer las cosas dentro de la organización. Tienen carácter innovador, cambios planeados y se mantienen al día en relación con los cambios exigidos por la dinámica empresarial.
Según el grado de formalidad: Formales e informales.
Formales. Se preparan conforme a los usos más exigentes y se acompaña con las ayudas gráficas necesarias.
Informales. Se preparan de manera rápida, sin mayor exigencia en cuanto a la forma. Suelen ser de corta extensión y su preparación puede ser muy sencilla, e incluso en formularios, formatos preelaborados.
Dictámenes y peritaciones:
Inspecciones o Reconocimientos: En ellos se vierten las valoraciones, consideraciones, juicios, ideas, circunstancias y conclusiones del técnico utilizando y aplicando sus conocimientos.
Su destino más frecuente son los tribunales de justicia en donde se solicitan
las opiniones y juicios de expertos en determinada materia para facilitar la toma de
decisiones en el ámbito judicial.
El técnico habrá de describir las circunstancias apreciadas en el objeto de la
inspección o reconocimiento.
Arbitrajes: Se trata de la emisión de una opinión debidamente razonada en relación a una cuestión en la que no existe acuerdo siendo de gran utilidad para tomar una decisión final.
Expedientes: Se generan en el ámbito administrativo con el fin de obtener algún permiso, autorización o ayuda económica.
Ensayos y Análisis: Se practican en el ámbito de análisis de suelos, geológicos, de materiales,
etc.…
CLASES DE INFORMES TECNICOS
Atendiendo a los objetivos buscados en el Curso de Tecnologías de la
Información y de la Comunicación aplicados a la Formación y a los conte-
nidos específicos del informe, este tipo de texto puede ser de tres clases:
(Expositivo, interpretativo y demostrativo).
Información y de la Comunicación aplicados a la Formación y a los conte-
nidos específicos del informe, este tipo de texto puede ser de tres clases:
(Expositivo, interpretativo y demostrativo).
Informe Expositivo:
Es aquel que narra un hecho o una secuencia de hechos sin análisis ni
interpretaciones del autor y por consiguiente, sin conclusiones ni recomen-
daciones. Este tipo de informe debe incluir antecedentes para que ayuden
a comprender el hecho o hechos narrados. Ejemplo de informe expositivo
puede ser aquel en que se narre lo relacionado con la realización de una
actividad que implique visitas a una empresa, centro de producción, entre-
vistas, etc.
interpretaciones del autor y por consiguiente, sin conclusiones ni recomen-
daciones. Este tipo de informe debe incluir antecedentes para que ayuden
a comprender el hecho o hechos narrados. Ejemplo de informe expositivo
puede ser aquel en que se narre lo relacionado con la realización de una
actividad que implique visitas a una empresa, centro de producción, entre-
vistas, etc.
Informe Interpretativo
Este informe no contiene solamente narración de unos hechos, sino que
interpreta y analiza esas situaciones para obtener conclusiones y dar re-
comendaciones. Ejemplo de este informe puede ser la evaluación sobre
la aplicación de una determinada metodología utilizada en el proceso del
aprendizaje como aplicación de encuestas, desarrollo de actividades en
equipo, prácticas pedagógicas, experiencias físicas directas, etc.
interpreta y analiza esas situaciones para obtener conclusiones y dar re-
comendaciones. Ejemplo de este informe puede ser la evaluación sobre
la aplicación de una determinada metodología utilizada en el proceso del
aprendizaje como aplicación de encuestas, desarrollo de actividades en
equipo, prácticas pedagógicas, experiencias físicas directas, etc.
Informe Demostrativo
Es aquel en el cual se presenta una tesis planteada por el autor del in-
forme, la descripción de todos los pasos que se han seguido para su de-
mostración y las conclusiones obtenidas. Este tipo de informe se conoce
con el nombre de informe científico o informe técnico, resultado de una
investigación o consultas exhaustivas de hechos, fenómenos o actuaciones.
forme, la descripción de todos los pasos que se han seguido para su de-
mostración y las conclusiones obtenidas. Este tipo de informe se conoce
con el nombre de informe científico o informe técnico, resultado de una
investigación o consultas exhaustivas de hechos, fenómenos o actuaciones.
ETAPAS PARA LA REALIZACION DEL INFORME
1. Determinación de la naturaleza de la información deseada o necesitada.
2. Esta etapa la realiza el estudiante, como destinatario del informe, cuando concreta una evidencia bajo la modalidad de informe escrito.
3. Definición de las actividades que se van a realizar para lograr los crite-
rios de evaluación propuestos; en esta fase preliminar se determinan las fuentes de información y los recursos materiales y humanos mediante los cuales se obtendrá la información.
4. Diseño de los instrumentos para la recolección de los datos (opcional)
5 Recolección de los datos necesarios para la obtención de la información
necesaria.
6. Análisis de los datos: selección, organización, comparación.
7. Evaluación de los datos y verificación de su exactitud.
8. Síntesis, que consiste en consolidar la información, analizada e integrada torno a la temática seleccionada.
9. Organización y elaboración del informe escrito.
RECOMENDACIONES PARA ELABORAR UN INFORME
• Presentar la información con objetividad
• Elimine toda subjetividad; opiniones, afectividad, sentimientos, etc.
• Menciones el mayor número de datos posibles
• Preséntelos en forma organizada y jerarquizada
• Describa cada etapa realizada o cada paso seguido
• Cite las fuentes de información consultadas
• Utilice al escribir la primera persona del plural o la forma impersonal (se
• Elimine toda subjetividad; opiniones, afectividad, sentimientos, etc.
• Menciones el mayor número de datos posibles
• Preséntelos en forma organizada y jerarquizada
• Describa cada etapa realizada o cada paso seguido
• Cite las fuentes de información consultadas
• Utilice al escribir la primera persona del plural o la forma impersonal (se
encontró, se realizó, etc.).
• Enfatice en el aspecto cuantitativo y no en el cualitativo
• Use párrafos cortos
• Escriba en forma clara, precisa, concisa y concreta desde el punto de vista
• Enfatice en el aspecto cuantitativo y no en el cualitativo
• Use párrafos cortos
• Escriba en forma clara, precisa, concisa y concreta desde el punto de vista
del léxico, la morfología y la sintaxis.
• Presente toda la información necesaria
• Exponga en forma concreta y precisa sus conclusiones y recomendaciones
• Tenga en cuenta las normas del ICONTEC para su presentación formal
• Presente toda la información necesaria
• Exponga en forma concreta y precisa sus conclusiones y recomendaciones
• Tenga en cuenta las normas del ICONTEC para su presentación formal
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